面对突然爆发的新冠肺炎疫情，医护人员“疫”路前行，日夜奋战。在他们的背后，还有这样一群人，他们没有做惊天动地的伟业，只是默默地重复着自己的工作；他们没有写请战书，只接到一个通知，便加班加点投身到工作中。他们用自己的实际行动为在一线抗击疫情的战友们提供坚实后勤保障。这就是默默奉献的行政、后勤工作者，抗击疫情战士的强大后援力量。

       一、让党旗在疫情防控第一线高高飘扬

       党旗引领，齐心战“疫”。党委办公室在医院新冠肺炎防控工作领导小组的指挥下，吹响防疫宣传“集结号”，编发了《致医院全体党员倡议书》，医院9个党支部、全体党员和18个科室的医护人员第一时间报名请战，投身抗击病毒的第一线工作。医院党委响应上级党委的号召，为抗击疫情开展党员自愿捐款工作，全院全体201名在职、离退休党员积极响应号召、踊跃捐款支援战“疫”。

          弘扬抗疫精神，彰显使命担当。在副书记蔡庆超同志的带领下，充分发挥新闻宣传组职责，深入挖掘党支部和党员在疫情防控一线忠诚履职、顽强拼搏的精神，及时推送宣传。截止到3月12日，向区卫健局科教宣传科报送6篇纪实材料，灯塔党建在线平台发布1篇；潍坊日报—今日寒亭刊登1篇；区宣传部“画乡寒亭”公众号发布3篇，山东省政协《联合日报》刊登1篇，传递了医院“抗疫”奋战、护佑平安的正能量，为寒亭区群众树立了必胜的信心。

           做好监督管理，保障捐赠物资使用。根据新冠肺炎防控工作领导小组安排，党委办公室、审计科理顺工作流程，对接收的捐赠物资全部登记造册，实施全程监督。审计科、工会、药械部参与到捐赠物资的接受、管理、拨付、发放各环节，切实把防疫物资物尽其用。医院工会牵头将区卫健局分配的牛奶分发至每名医护人员。药械部牵头将消杀药品和防护物品发放到职工手中，切实鼓励大家守岗尽责、守岗担责。

       二、上传下达、内外联络，确保防疫作战步调统一、行动一致

       统筹协调，上传下达。疫情防控期间，医院办公室联合医联体办公室，及时准确批转处理上级来文，第一时间将文件传达到相关科室，确保文件精神的贯彻落实；签发疫情相关红头文件、红头便笺；组织领导小组定时召开碰头会，及时调度、协调疫情防控情况；迎接上级部门检查、督导11次；整理归档疫情相关的所有文字材料，组织完成办公区域的搬迁，确保了疫情期间医院行政工作的正常运转。

       温暖战“疫”，关爱医务人员。医院办公室作为疫情防控一线医务人员关心关爱小组的下设办公室，全力做好医务人员的关心关爱工作。为留观病房、发热门诊、预检分诊等重点岗位值班人员提供日常饮用水和工作餐；为医务人员提供新鲜果蔬、蛋白粉，配发84、口罩等防护物品，尽最大努力为医务人员提供周到服务保障。

       三、关口前移，科学防治，确保院感防控措施到位

       全员培训，重点督导。在副院长逄锦晶同志的带领下，感染管理办公室对医院全员进行院感培训，每日督导检查重点科室。感染办分时段、分部门对全院医护、医技、行管后勤、物业、保洁人员进行培训，累计培训近2000人次。对预检分诊、发热门诊等重点科室工作人员进行了多次培训；落实日督查制，对门、急诊预检分诊、发热门诊等重点科室督导检查，有效提高科室医务人员自我防护能力，实现医务人员“零感染”目标。

       完善院感流程，深入“红区”。感染办严格落实省市各项院感防控标准和规范，对留观病房、手术室等重点岗位工作流程进行修订完善，多次深入抗疫一线，督导操作流程演练，及时发现存在问题,提出具体指导意见，确保院感工作无死角。

       四、科普防控，宣传先行，全力营造群防群控的良好氛围

       全媒体联动，打造疫情防控宣传大格局。在新闻宣传组的领导下，文化宣传办公室全体同志自正月初一起就投入抗击一线。他们克服广告公司放假无法制作标识标牌的困难，自行打印张贴留观病房等地所需的标识标牌，确保标识及时清晰，符合要求，应有尽有。从发热门诊到隔离病房、再到临床一线，他们用镜头采集信息，编写工作动态，进行宣传报道。截至目前，在医院微信公众号编辑发布防疫信息32篇，同步更新医院网站信息21篇，累计在潍坊日报、潍坊晚报、画乡寒亭公众号刊发稿件5篇，在寒亭电视台通过今日寒亭播发新闻1条。编写宣传标语、防控疫情科普的海报20余张在门诊楼大、小屏幕不间断滚动播放。开通微信公众号线上答疑服务，组织医疗专业人员面向公众提供义诊咨询、心理安抚等线上指导服务，目前已答疑50余次。编印5100份预防新冠肺炎及病毒性流感中药汤剂明白纸，宣传中医药应用，指导群众科学饮用。

       五、分秒必争，守土尽责，全方位打好保障战“疫”

       多渠道筹集，保障物资供应。为保障疫情期间科室药品、器械使用，在副院长赵军同志的带领下，药械部、药剂科制定合理的用药储备目录，积极联系医药公司对常规储备的30个品种加大备货量，做好防疫药品储备工作。药剂科、药学办公室根据国家发布的中药饮片预防方案，熬制中药饮片，满足广大人民群众的预防需求。药械部、设备科对防控应急物资需求和临床供应进行全面摸排，紧急筹措防护服、口罩、消毒液等防疫物资，确保医用防护用品及消杀用品基本满足临床需求。为保障留观病房的防治设备需求，设备科积极联系货源，以最快速度采购医用空气消毒机5台，红外体温计26台，制氧仪4台等医用设备；多科室协调，全院调配呼吸机、心电监护仪、除颤仪优先保障留观病房的正常运行。

       分秒必争，保障医院运行。后勤保障科全力做好应急物资供应、基建维护和水电维修，切实保障临床一线工作运转。自年初二开始，后勤保障科全体工作人员坚守岗位，随时为科室调拨和发放黄色医疗垃圾桶、防护水靴、洗化用品等应急物资。在面临商家停业、物资购买难的境况下，科室职工广泛联络、多渠道联系筹备采购物资。争分夺秒，加班加点完成留观病房的应急维修、改造工作，确保了科室顺利开展工作。

       全面环境消杀，阻断传播途径。后勤保障科按要求配置3 名专职消杀人员24小时值班，对院区、家属区进行定时消杀，对就诊的发热患者所到区域进行随时消杀。

       智慧医疗，助力抗疫。信息科积极与上级部门沟通，开通了寒亭院区线上“发热门诊”免费咨询服务，联合感染性疾病科做好发热门诊值班医生的维护工作。为留观病房开通信息系统，完成网络布线改造，及时有效解决科室信息系统故障和需求，保障全院信息化系统的正常运行。

       六、严密监测、规范上报，做细做实防“疫”工作

       严密排查，严格防控。及时上报疫情相关信息，加强健康宣教工作。公共卫生科严格落实“日报告”“零报告”制度，及时上报发热病人（疑似、确诊）相关信息；协助区疾控中心对新冠肺炎“密切接触者”进行个案调查，核查科室发热病人的去向及处置情况。及时更新院内及家属院健康教育宣传栏，开设新冠肺炎科普专栏；到科室、护士站、导诊台发放新冠肺炎防治明白纸6000份。质控办督促医护人员看病时严格按照《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》诊断标准，要详细询问患者流行病学史，并在门诊病历和住院病历中详细记录。

       设立办公区体温监测点，从正月初四开始，由客服部安排行管后勤科室36名同志分组值班，对进入人员进行体温测量登记工作。目前，已检测2600余人次，未发现发热患者出入办公区。住宅管理组工作人员对家属院住户进行入户排查登记，确保不漏一户。

       七、严明纪律、强化监督，力促政令畅通防控规范

       统筹配置人力资源，确保履职到位。按照新冠肺炎防控工作领导小组安排，人事科制定《医院突发公共事件人员调配管理规定》，合理安排在岗人员比例；加强职能科室排班管理，保障医院疫情防控与救治工作有序、有力、有效地开展。1月26日、28日和2月3日人事科会同纪检监察室、医务科、护理部、客服部等职能部门对疫情防控期间各科室人员值守、应急排班情况进行督导检查。

       强化内控管理，严守防疫防线。全面排查各类市外返寒人员，详细掌握人员行踪和状况，落实管控措施。严格执行居家医学观察，落实每日监测信息汇总及上报，无瞒报、漏报、错报情况。严格按照省、市各级关于发放临时工作补助的通知要求，对我院疫情期间从事预检分诊、发热门诊、隔离病房等工作的一线医务人员统计上报。

       哪有什么英雄，不过是有一分热，发一分光，萤火汇聚成星河。在这场没有硝烟的战“疫”中，寒亭院区行管后勤团队每一位工作者全力以赴、不分昼夜、坚守岗位,忠实履行着自己的职责，为医院疫情防控工作贡献自己的力量。他们坚信，疫情终将过去，春天正在来临。